百色高速公路管理处：那坡大队路政案卷电话回访，提升服务水平

发布时间：2017-03-13来源：广西高速公路管理局点击：打印

（交通人在线网讯）

近日，那坡路政大队组织队员，对路政案卷逐一进行电话回访，请当事人对路政人员在处理路政案件过程中的服务态度、工作效率、业务能力、工作质量、廉洁自律等方面进行监督评价。此次电话回访，案件当事人对路政人员执法服务满意率为100%。大队实施回访制度促进了执法人员自觉提高执法办案和为群众办事的能力，提高了执法工作和服务工作的水平，使执法行为更加合情合理合法，不仅提高了群众对执法工作的满意度，也赢得了人们对执法工作的理解和支持。