南宁高速公路管理处：防城大队积极开展2017年高速公路服务区服务质量公众满意度调查

（交通人在线网讯）

为落实2017年全国高速公路管理处辖区服务区服务质量等级评定工作，8月5日至7日，防城大队积极组织开展高速公路服务区服务质量公众满意度调查问卷。

此次调查主要在大队辖区黄屋屯服务区、防城服务区和东兴服务区进行，重点突出过往司乘人员对服务区的环境卫生、饮食卫生、治安管理、服务设施以及工作人员服务态度的感受。调查采用分时段、分批次在三个服务区摆设固定调查点和现场随机问访填写问卷的方式，共采集到225份问卷。调查显示，受访的大货车、大客车和小客车的司乘人员对服务区的服务质量整体满意度较好。（防城大队 蔡金凤）

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