自治区高速公路管理局钦州政务窗口认真开展节前监督检查工作
发布时间:2018-02-11来源:广西高速公路管理局点击:打印
年关将至,为更好地开展政务服务,以确保钦州政务窗口的工作稳定,确保年前窗口工作人员工作纪律不松懈、服务质量不下降。2月11日广西壮族自治区南宁高速公路管理处张小辉副主任兼钦州窗口首席代表,来到钦州政务窗口开展节前监督检查工作,并强调做好以下几点工作:
一、工作纪律。针对年前期间办事人员增多、业务量加大的情况,严格窗口工作人员的考勤管理,严禁脱岗、早退,确保办事群众来时安心,办事舒心,走时称心。
二、工作作风。加强窗口工作作风建设,廉政作风建设,以饱满的工作热情服务全区企业和群众。
三、服务意识。窗口工作人员严格遵守各项规章制度,用热情、周到、细心的服务来面对每位前来办事的群众,扎实做好窗口服务工作,做到热情接待群众,耐心解答群众疑问,杜绝“冷、硬、横”等伤害办事群众感情的现象发生。(钦州政务窗口 卢开世)
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