自治区高速公路管理局钦州窗口积极开展“每周一课”活动，开创“复合型人才”培养先河

（交通人在线网讯）

自治区高速公路管理局钦州窗口结合钦州市民服务中心实际，主动学习，充分利用每周一下午下班学习半小时制度，积极开展“每周一课”活动，形成制度化和常态化。认真学习自治区高速公路管理局、自治区南宁高速公路管理以及钦州市行政审批局处文件精神和要求，自我加压，自我提升，通过学习、创新实现 “九个转变”工作思路，全面提升办件效率和服务水平。通过开展“每周一课”，把教育培训与创建学习型党组织相结合，为员工搭建积累知识、提升素质的平台。

随着广西经济的高速发展和交通基础设施不断改善，公路运输需求越来越多，业务量也越来越大，办证数量激增，更是带来了极大的工作压力。自治区高速公路管理局钦州窗口始终秉承“为民服务”的初心，紧紧围绕“服务与效率”两大主题，不断改进服务质量，提升服务对象的满意度，坚持做到细致耐心、热情周到，以“办事更便捷、管理更规范、审批更高效、群众更满意”为目标，践行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”的行政审批模式。通过开展“每周一课”活动，不断总结审批工作经验和不足，深入开展“解放思想大讨论”活动、“走前头、作表率”活动，坚持打造“便民、廉洁、规范、高效”的服务窗口，严格执行广西政务服务系统提出的服务质量标准，始终践行“方便群众、帮助群众节省每一分钟”的承诺，做到“平均日结率100%，满意率达100%。（钦州政务窗口 卢开世）

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