玉林高速公路管理处：博白大队践行“阳光服务”，积极帮助群众排忧解难

（交通人在线网讯）

11月26日上午，博白路政执法大队当班人员日常巡查公路，日常检查博白服务区时，遇到一老人家向我们疾步走来，但是由于该群众当地方言口音效重，口手并用下，请求当班人员跟他前往前方去实地了解情况，当班人员一路跟随。

经了解，原来是在距离该服务区大致80m左右有一个路面水沟崩塌，出现缺口，导致下雨后水淹农田的情况。由于该处处于铁丝网外，杂草丛生，平时不下来外面根本就发现不到该问题的存在。了解情况后，当班人员当即做好相关的信息采集，并现场就与运营公司养护部门取得联系，告知其相关事项及具体的信息。在得到具体的运营公司养护部门的具体答复后，耐心告知该老人家答复的结果，并告知我大队队员会后续跟进监督、完善该处修复情况。

博白大队将继续践行“阳光服务”原则，为人民群众排忧解难，更好的满足人民群众对美好生活的向往。（博白大队：黄龙）

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