玉林分中心：平南大队热情为大件超限运输许可证办理 “事前”服务

（交通人在线网讯）

依据广西壮族自治区高速公路发展中心要求： 为进一步提高服务质量和服务水平，提高行政许可办证效率，提升全区超限运输政务服务窗口形象，广西壮族自治区高速公路发展中心玉林分中心平南路政执法大队根据政务服务窗口业务工作需要，增加许可业务导办工作岗，按照要求对来办理业务的群众开展各项服务工作。设置超限运输许可窗口导办岗位，便于前来申办人员识别。同时接待办事群众，接受群众咨询、建议和批评。大队各队员在熟悉业务流程前提下，指导群众填写表格，引导群众找到办事窗口及所办业务，并协助行政窗口工作人员办理相关事项，遇到重大事件及时反馈。

2020年6月23日，湖南京通物流有限责任公司在办理大件超限运输许可证过程中遇到由于因车货宽度问题未能核查通过。原因是运输公司提供超限申请货物宽度超出系统内收费站办证通行宽度数据最大值。货物承运合同的期限紧迫，负责运输人员经实地核查行驶线路，现场考察后确定采取有效方案可以通过收费站，负责运输人员向分管货物出口收费站平南路政执法大队求助，接到群众请求后，当班队员体现“阳光路政”形象服务为民，及时为群众排忧解难。为了数据的准确有效，平南路政执法大队组织收费站运营公司机电部技术人员和负责运输人员一起，牺牲午休时间顶着烈日到收费站超宽出口车道实地勘验。并把勘验数据随即传送到相关超限许可办理窗口，运输公司得以顺利的办理了大件超限运输许可证。

平南路政执法大队遇到特殊事件客观反馈，与行政办证窗口默契配合，大队主动、及时的工作态度得到运输企业的认可，有效的确保了运输企业在承运合同期限内完成运输任务，避免了违约承担经济损失的结果，为运输企业在疫情期间复工复产推波助澜，确保了地区经济恢复起到一定的作用， 也体现新时代的“阳光路政”服务态度、服务新形象。（平南大队 曾庆强）

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