玉林分中心：桂平一大队真诚服务来访企业 共构和谐政企关系

（交通人在线网讯）

2020年8月3日上午，桂平路政执法一大队来了两位客人，他们是一家省内大件运输企业的代表人，我们大队热情接访，并安排在大队二楼会议室进行一场面对面的业务交流。首先我们了解通过对话我们了解得知，他们主动来访目的一个是感谢我们一直以来热情周到、大公无私的大件运输许可服务工作；另外一个目的是想咨询超限许可流程办理和运输过程中遇到的各种困难如何解决。我们本着对行政对象尽心服务态度，耐心倾听企业在办证和运输过程中存在的困难和问题，一一分析解答，尤其在办证过程中遇到的困难，我们向他们提出了专业的意见和建议，大队负责人还向企业代表介绍了现阶如何通过互联网和微信公众号实现足不出户完成大件运输申请填报，以及如何高效便捷查询申请办理状态等相关操作程序，并主动作为与大件运输企业建立“一对一”联系制度，落实专人为企业提供精准服务，最后我们还向两位企业代表分发大件运输相关宣传材料，让他们对此类业务有更深的了解和认识。通过真诚的交谈，我们“你的困难就是我们努力方向”的服务态度赢得了企业代表人不断的肯定和感谢。

本次面对面服务，运输企业加深了解了大件运输相关惠民政策和措施，掌握了“足不出户”办理大件运输许可技能，此外我们基层大队也进一步了解了企业运输需求和日常运营状态，为日后提供更加优质、便民、高效的服务打下坚实基础，也营造了政企互动的良好社会活动氛围。(桂平路政执法一大队 何宏仁）

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