桂林分中心：富川路政执法大队开展举报投诉途径宣传活动

（交通人在线网讯）

根据广西高速公路发展中心迎国检专班关于统一公布投诉举报电话、通信地址和电子邮箱地址，畅通举报投诉途径的要求，8月21日，富川路政执法大队积极落实工作，开展举报投诉途径宣传活动。

8月21日上午，富川大队在辖区高速5个收费站、双向2个服务区进行举报投诉途径宣传活动，内容包括路政执法监督、高速公路通行服务监督宣传，其中服务监督宣传包括ETC客户服务投诉、高速公路通行投诉、交通运输服务投诉，宣传采用张贴服务监督公开栏和发放传单的方式进行宣传，主动走进群众，听取群众意见建议，让人民群众对自身的维权更了解，让执法监督更透明化。

此次宣传活动，进一步畅通群众举报投诉渠道，增进社会各界对高速路政管理工作的理解和支持，对推动路政管理严格、公正、规范、文明执法，全面提升服务效能，促进和人民群众更加和谐的关系具有重要意义。今后，富川大队将继续保持良好作风，进一步“筑牢以人民为中心的发展思想”，自觉主动地将执法活动、服务群众的各项工作置于社会监督之下，进一步推动执法规范化，提升服务群众的能力和水平，为人民群众提供一个舒适、安全的出行环境。（富川大队 陈艳）

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