三河大队联合燕郊收费站开展行风问卷调查

（交通人在线网讯）

3月1日，京秦支队三河大队路政执法人员刘勋、赵恒和燕郊收费站人员正向过往司乘人员发放调查问卷。

为充分了解和满足广大司乘朋友的需求，找出自身问题，提升服务水平，加强行风建设，三河大队联合燕郊收费站开展了第一季度行风调查活动。调查问卷对密涿支线高速公路的路况路容、执法规范、收费人员服务态度等几个方面进行调查。问卷采用现场发放，现场填写的方式，按照五个等级进行评价，并向司乘人员征集意见。本次调查发放问卷100份，回收100份，回收率100%，司乘人员满意度96%。

在调查中，路政执法人员与司乘人员充分沟通，增进了司乘人员对高速路政作的理解和支持，提升了路政人员的形象。通过本次问卷调查，三河大队及时了解和掌握了广大司乘人员对大队的意见和评价。三河大队将对存在的问题进行分析，找到自身存在的不足，认真改进。在以后的工作中以更好的服务态度，更高的工作效率为广大司乘人员提供服务，切实增强大队的行风建设。

投稿人：刘勋投稿单位： 局路政总队-京秦支队-三河大队

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