京秦支队唐山大队“五个强化”深入推进“燕赵通衢 四季如春”亲情服务活动

（交通人在线网讯）

为进一步深入推进“燕赵通衢 四季如春”亲情服务活动，京秦支队唐山大队“5个强化”，努力实现高速路政由单一“管理型”向综合“服务型”转变。

一是强化学习教育。积极开展作风纪律整顿，进一步规范执法行为，提升服务意识，同时通过定期开展业务学习，队列训练等活动，加强路政管理业务学习，规范人员仪容仪表和执法形象，提升路政人员综合执法水平和执法素质。

二是强化窗口服务质量。外单位人员和群众来电咨询或办理事务时，做到认真负责、热情周到、不推诿、不拖拉。

三是强化文明执法。通过党员干部带班、查阅资料的方式，对路政人员的工作纪律、廉政建设、文明用语、服务态度等进行抽查。

四是强化“八个一”便民服务。创建爱心执法车，唐山大队外业执法车辆配备了简易的修车工具、创可贴、碘酒、纱布、拖车绳、电瓶线、保温桶、担架、灭火器、方便面等一系列物品，弘扬“换位思考，服务至上，急难济困，全程有我”的服务理念，努力成为人民群众眼中的“高速卫士”。

五是强化“以人为本”。关注、关心、关爱一线职工的工作和生活，通过积极开展送温暖等活动，切实帮助他们解决实际困难，建立激励机制，提高职工队伍的凝聚力和向心力。

今后，京秦支队唐山大队将继续以“燕赵通衢 四季如春”亲情服务活动为契机，稳步推进各项工作，提升路政执法形象，为广大司乘人员提供更好的服务。 投稿人：王海龙

投稿单位： 局路政总队-京秦支队-唐山大队

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