京石支队石家庄大队开展“燕赵通衢、四季如春”亲情服务活动
发布时间:2017-08-09来源:河北高速网点击:打印
自“燕赵通衢、四季如春”亲情服务活动开展以来,京石支队石家庄大队各部门积极发挥自己的能动性。思想上有了新认识、措施上有了新动作、工作上有了新突破。
大队办公室为司乘人员准备了开水,常用药品;外业中队更是备齐了小型修车工具。通过高速路上的各种拓展服务,提供多方位的便利,使过往司乘人员真正感受,高速之“爱”通行高速无忧。
内业中队坚持以“文明执法,热情服务”为宗旨,加强培训,使每个路政人员熟练掌握《路政文书管理系统》;增强沟通,建立了路警养一体的保畅体系:提升品质,推广全天候办公和跟踪式服务。努力实现硬件设施服务与软件亲情服务并举的路政新面貌。调度室努力打造温馨畅通救援平台,坚持全天候24小时值班常态,提供天气、路况、救援等全方位咨询与服务。
石家庄大队通过开展各项延伸服务,传递着来自高速路政人的温暖。每个路政员也将通过自己的实际行动,扎实做好本职工作,强化服务理念,全心全意为广大司乘人员提供方便、快捷、畅通、安全、舒适的高速环境。
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