青银支队石家庄大队 深入开展“转变作风提质提效”活动
发布时间:2018-08-17来源:河北高速网点击:打印
近期,青银支队石家庄大队以“西安老侯大件吊装运输有限公司办理大件运输许可中出现的问题”为教训深入开展了“转变作风提质提效”活动。
活动中,大队首先认真传达了省厅“深化改革、优化环境”和局“转变作风、提质提效”工作会议精神,并结合大队实际提出了活动方案和具体措施。一是要求各外业中队在执法一线,进一步严肃工作作风和工作纪律,工作期间严禁开展与工作无关的各项活动,一经发现待岗学习;二是内业中队严格落实首问责任制,要让当事人一次性问清、办清,并对照大队提出的执法大厅社会承诺中的四个“一样” ( 受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心)三个“有声” ( 群众来时有迎声,询问有答声,离开有送声)进一步提升办事效率和服务水平;三是办公室更好的服务一线执法人员,做好后勤保障的同时,对群众来队提出的各项疑惑和事宜要认真对待,处理圆满;四是调度室要做到忠于职守,不断提升指挥调度能力,为救援和事故的准确定位和信息上报提供坚实的保障。
大队是交通行政执法的基层单位,是直接面对执法相对人的窗口。我们要从自身细节入手,深入开展此项活动不能只是“一阵风”,要真正的让每名队员意识到转变作风提质提效的重要性和紧迫性,真正让“马上就办、办就办好”成为自觉行动和工作常态。
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