青银支队新河大队开展延伸服务获赞
发布时间:2018-08-30来源:河北高速网点击:打印
“感谢你们,河北高速路政好样的!”一位接受执法人员帮助的司机激动的感谢道。经了解,8月29日6时许,该车因爆胎而发生交通事故,由于过往车辆较多,后面车辆如果避让不及极易造成二次事故。新河大队路政人员立即设置警示标识,引导、提醒过往车辆注意避让。因该车司机着急赶往外地,首先执法人员用巡逻车把当事人带回大队驻地,然后外业中队及内业中队本着服务司乘的精神,主动放弃休息,为司机快速办理结案手续。当发现司机手臂有擦伤时,执法人员迅速拿来药箱为司机消毒上药。该车司机感动地说:“你们的效率真高,太感谢了!”
这是新河大队用心服务群众的一个缩影。新河大队作为面对车主、面对社会群众的执法第一线,服务群众永无止境,在接下来的工作中,新河大队将进一步提升了服务质量,依托24小时值班制,全天候的接受社会群众的咨询和报警求助等服务,让群众接受服务更加及时、更加便利,让群众在执法工作中也能感受到温馨、温暖。
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