湟源路政支队全力开展创建“阳光路政”优质服务品牌活动
发布时间:2016-04-22来源:青海路政执法总队点击:打印
为大力弘扬“爱岗敬业、务实创新、清正廉洁、和谐高效”的奉献精神,实现“服务形式无距离、服务过程无障碍、服务质量无过错、服务标准无瑕疵”的“四无”服务目标,湟源路政支队对开展创建“阳光路政”优质服务品牌活动作出安排部署。活动要求支队机关及所属各队、站24小时开通路政咨询服务电话,做到服务一条龙,工作一站式,提高服务对象的满意度,坚持路政法规咨询服务全方位。为延伸“阳光路政”服务品牌,更好为沿线群众和司乘人员提供便利,要求各单位制作相应的“便民服务卡”,公开辖区内救援、拖车、医疗等电话。并在路政执法、治超管理和便民服务中实行廉洁告知制度,自觉接受社会监督,严格监督管理,严格考评制度,切实规范执法行为,全力维护管理相对人的权益不受侵害,真正使路政管理工作成为公众满意和赞扬的服务品牌。
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