推进路政服务品牌提升路政管理水平
发布时间:2018-12-03来源:青海路政执法总队点击:打印
为推进路政管理执法公正文明,促进和谐社会建设,牢固树立“依法管理、文明执法、热情服务”的良好社会形象,
近日,乌兰路政大队在国道315西吐线K382+820路段,开展温情365志愿服务活动。以便民服务、征求意见、咨询解答、普法宣传的方式,进一步增进了解,拉近距离,为广大群众提供贴心、优质的服务,扎实推进“温情365”路政主题活动品牌建设。
乌兰路政大队在活动中不断强化服务意识,加强行风建设,提高文明执法水平。推出“温情365”服务品牌,转变工作作风,真正践行“365天温情守候,送您365天平安出行”的服务理念。把文明执法、热情服务落实到行动中去,全面提高路政管理工作水平。一是通过开展“执法零距离”路政开放日、开门迎评议、路政执法大走访活动,转变大队人员重管理轻服务的观念,强化执法为民和群众服务意识,提高公路执法工作的科学化、规范化、法制化水平;二是在路政执法大厅、养护工区及国道线设立便民服务点,为广大游客及司乘人员免费提供热水、指路引导、便民药箱、道路救援、安全文明出行宣传等服务;三是进一步强化路政和养护联勤联动机制,及时反馈公路网络路况信息,为群众排忧解难;四是积极开展志愿服务活动,不断拓展服务形式,提高服务质量,树立新时代路政执法队伍的新形象。
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