赛里木湖超限检测站 “微笑新疆”提升路政服务质量

（交通人在线网讯）

赛里木湖超限检测站“微笑新疆”专项活动缩影。

为提升路政海事服务水平，强化路政海事执法人员微笑服务意识，树立路政海事行业良好执法形象，近日，博尔塔拉路政海事局赛里木湖超限检测站连续开展以“微笑新疆”提升服务质量为主题的专项活动，切实把“服务语言美、执法行为美、举止仪表美、窗口环境美”落实到日常治超工作当中，营造“畅、安、舒、美”的交通运输服务环境。

赛里木湖超限检测站利用每周交接班时间组织全体人员进行业务培训，治超站负责人带领治超站执法人员对法律条例、执法程序规定、案卷制作等进行详细讲解；对窗口微笑服务作出明确要求；通过军训活动规范指挥手势，开展业务大比武活动；在交接班时将检测室内环境卫生打扫整洁，将案卷文书、学习资料等摆放整齐，营造舒适的工作环境；在检测室内设立免费饮用水、急救箱、监督意见箱等，给司乘人员提供力所能及的便利。

自“微笑新疆”提升服务质量专项活动开展以来，赛里木湖超限检测站还利用站点LED24小时滚动宣传、悬挂横幅、对过往车辆发放各类宣传资料等方式营造出“微笑新疆”良好氛围。

通过连续开展“微笑新疆”提升服务质量专项活动，赛里木湖超限检测站执法人员微笑服务意识、文明执法理念得到进一步提升，受到过往车辆司乘人员的好评，充分展示了路政执法人员的职业形象。

                 （博尔塔拉路政海事局  吐尔巴依 文/图）

 

 

          

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