[浙江]衢州:衢州高速路政开通“3.15”投诉热线
发布时间:2018-03-13作者:周金法 陈玉民来源:中国交通新闻网点击:打印
本网讯 为维护出行人员的合法权益,严厉打击公路“三乱”,杜绝假冒伪劣产品流入高速公路销售使用环节,浙江省衢州市高速路政大队,在“3.15”消费者权益日来临之际,专门开通服务咨询热线电话(0570-3019877),主动接受群众的举报和投诉。
据介绍,在“3.15”消费者权益日,衢州高速路政大队主要是接受群众对路政执法人员在执法过程中有无乱设卡、乱罚款、乱收费的举报;接受司乘人员对高速公路服务区餐厅、卖场、加油(充电)站、停车区的环境卫生秩序、服务质量、缺斤短两、销售过期食品、哄抬物价等内容的投诉;接受事故当事人对高速公路施救费、路产损坏赔付不合理的调查。另外一方面,结合高速公路真实案例深入浅出的讲解,违法超限运输和擅自损坏高速公路设施的法律后果,倡导文明行车,保护公路,有效提高广大出行人员的综合素质。
本次活动的顺利开展,使广大高速公路管理者、使用者和参与者进一步明确了自身的“权利、责任、风险”,为高速公路安全运行起到了示范性的作用。下图为路政人员在高速公路服务区检查食品质量和排查充电站的充电流量情景。
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