酒泉路政多措并举扎实推进放管服改革

（交通人在线网讯）

今年以来，酒泉路政执法管理处认真落实“放管服”改革要求，出实招、求实效，积极推进“放管服”便民服务工作，让人民群众切实感受到“放管服”改革带来的方便快捷和实惠。

按照省交通运输厅《关于交通运输行业窗口服务工作规定》，酒泉路政执法管理处结合“转变作风改善发展环境建设年”活动，坚持问题导向，坚持作风建设，简化办事流程，缩短办事时间，抓经常、抓日常、抓长效，大力提升办事效率和服务质量。一是突出便民服务，提升审批质效。按照“一窗办”“一网办”“简化办”“马上办”规范要求，对省内跨市（州）大件运输许可事项实行“一窗受理”“一网通办”，并为广大群众和运输企业提供现场咨询解答，为承运人提供资料打印服务，落实8小时限时办结制、首问责任制和一次性告知，让群众“最多跑一趟”。二是依托网络平台，优质高效服务。对工作人员进行“甘肃省大件运输许可管理系统”及“甘肃路政OA办公系统”操作培训，确保工作人员业务精、政策清、操作快，不断提升服务效能和服务质量。三是积极开展服务大走访活动，走访辖区货运单位、穿跨越线路设置单位以及申请许可单位，征求意见，改善服务。四是简化程序，严格监管。根据办理许可申请单位的需求，按照许可程序及时安排路政人员现场勘验，在政府行政服务中心设立了路政窗口。对许可事项，严格按照事前、事中和事后依法进行监管，确保许可质量。五是主动上门，多渠道服务。面向社会聘任了路政联络员、政风行风监督员，经常性组织召开座谈会以及联勤联动工作会议，接受社会监督。向社会广泛发放便民服务手册，和《便民服务卡》。对辖区运输企业，做到主动上门进行大件运输车辆的勘验、检测，积极引导企业安装检测监控设施，做好跟踪监管和后续服务。（通讯员：赵霞，编辑：杨宜恒）

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