陕西省高速公路路政执法总队第四支队开展案件回访

发布时间：2024-03-13作者：赵楠来源：一线信息点击：打印

（交通人在线网讯）

“您好，我们是陕西省高速公路路政执法总队第四支队工作人员，2023年支队一大队对你公司办理了一起行政处罚案件，现根据工作安排进行案件回访，请问您是否方便配合…请问办案人员在工作中是否廉洁？是否文明执法？您对办案人员的工作效率和履职情况满意吗？对我们的工作有无相关建议？…谢谢您的配合。”这是近日省高速公路路政执法总队第四支队开展案件回访的场景。
为落实优化营商环境要求，进一步加强执法监督，促进依法行政，强化执法规范化建设，近日，第四支队对2023年12月至2024年2月底前已结案行政处罚案件进行了电话回访。此次回访行政相对人为支队处罚违法超限运输企业石家庄XX运输有限公司和违法超限运输个人张XX。回访人员通过与行政相对人详细交谈，全面了解了执法人员案件办理情况，根据行政相对人的反馈，填写了《行政执法案件回访表》，行政相对人对执法办案人员廉洁自律、执法文明程度、执法工作效率、履行执法职责等方面作出了较高的评价。整个回访过程中，收到行政相对人反馈意见1条，未收到执法办案人员不廉洁行为、不文明执法的反映。
下一步，第四支队将不断健全内部执法监督机制，建立案件回访制度，采取实地走访、电话回访等方式，开展案件回访，主动接受监督，收集意见建议，持续规范和约束执法行为，提升群众满意度，努力打造一支严格、规范、公正、文明的高速路政执法队伍。

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