柳州高速公路管理处：宜柳路政大队参与辖区服务区服务质量等级评定工作

（交通人在线网讯）

为抓好高速公路服务区文明服务创建工作，巩固创先争优活动成果，全面提升服务区服务质量。根据交通运输部办公厅《关于开展2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作的通知》7月17日上午，宜柳大队与管理处运营科一同到柳城服务区开展服务区服务质量等级评定工作。

在此次评定工作中，宜柳大队与管理处运营科严格按照全国高速公路服务区服务质量等级评定标准及记分细则，对柳城服务区进行全面排查，排查内容包括停加油站、车场、超市、厕所、汽修点、厨房和仓库等场所的安全设施、卫生保洁、产品质量等方面是否符合规范运营；服务区有关制度规定的落实情况，服务区经营单位守法经营和诚信经营情况，相关经营许可证和人员从业证、健康证有无具备，员工是否按规定统一着装、服务态度及文明用语情况；加油站、餐厅等消防设施；停车场、道路路面是否完好，无严重破损或错台、坑洞等现象，标志标线是否齐全清晰；进出口匝道、水沟、停车场、道路和绿化带是否有垃圾杂物、积水；垃圾池和垃圾桶是否及时清理，垃圾和污水是否外溢；服务区垃圾是否及时进行无害化处理等等，对发现问题要求运营公司及时整改落实，积极完善服务区各项服务功能并重点做好公共卫生间、公共场区等公益性服务设施的更新、改造以及维护、管理工作。

（宜柳大队：张波）

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