南宁高速公路管理处:扶绥大队践行”六个转变”不忘初心热情服务
发布时间:2017-08-29来源:广西高速公路管理局点击:打印
2017年8月28日,扶绥路政大队执法队员在往南宁方向巡查时,发现一辆白色大众小轿车停靠在紧急停车道上,车旁围绕几名司乘人员不顾安全焦急观望,开着双闪警示灯但未在车后方来车方向摆放三角警示标志牌,车辆停靠的位置正好是在弯道处,过往车辆呼啸而过,极其危险易引发交通事故。
见状后执法队员迅速停车上前询问,经了解得知,该车辆行驶过程中因右前轮突然爆胎,车上司乘人员都是老小家属没有自主更换胎的经验,一筹莫展。为保障现场司乘人员的安全,路政执法队员立即在故障车辆的后方摆放三角警示标志牌,同时引导车上的司乘人员到护栏外安全的地方休息,并着手帮助该车更换轮胎。经过20分钟的努力,轮胎更换完毕。在场的司乘人员看到路政队员湿透的执法制服和一手泥灰连声表示感谢,并赞扬执法人员为民服务、无私奉献的精神。
扶绥路政执法队员用实际行动深入践行管理处提出的“六个转变”重要指示,坚持“从被动服务向主动服务转变”,不忘初心热情服务,继承和发扬高速路政“文明执法,热情服务”的光荣传统,在日常巡查工作中积极解决司乘人员燃眉之急,全心全意为司乘人员提供优质的服务,用自己的实际行动展示出新时期路政执法队员的良好形象,做到“有难必帮、有求必应”,积极为出行司乘人员排忧解难,用真诚和贴心的“阳光路政”形象服务广大群众。(扶绥大队陈其宏林俊先黄河)
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