（交通人在线网讯）

随着春节假期结束，高速公路服务区迎来了春运返程客流高峰。为营造温馨和谐的春运氛围，路政、交警和运营公司联合做好保障，多举措提升服务能力。

一是加强组织领导，完善机制保障。为切实抓好春运期间安全生产工作，春运前专门召开春运保畅联席会，成立领导小组。同时针对春运期间可能出现的各类突发事件，制定了应急保畅方案，随时做好应对处置。此外，坚持实行24小时值班制度并指定专人负责信息报送工作，保障春运信息和联络畅通。

二是加强物资管理，力求保障到位。一方面在积极协调完善应急物资的采购存放。另一方面运营公司加强服务区餐厅、超市、货品的储备量，保证及时供应，同时增加菜肴品种，让路途中的司乘人员享受美味可口的饭菜。

三是加强环境管理，稳定正常秩序。采取增加临时保洁人员提高公共卫生清洁效率，做到“人走随扫”、“人走随清”，创造舒适整洁的休息环境。重要节点时间段路政、交警积极疏导进入服务区加油、就餐及休息的车辆，防止道路拥堵；为司乘打造安全、畅通的春运环境。

四是加强服务延伸，打造品牌春运。春运期间，主要通过免费提供人工咨询、药品、开水（姜糖水、罗汉果茶等）等一系列便民服务项目；举办交通安全知识宣传、冬季防一氧化碳中毒宣传等主题活动，积极打造“情满旅途”服务品牌。

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