南宁高速公路管理处扶绥路政执法大队:“情满旅途”热心帮助
发布时间:2019-02-13来源:广西高速公路管理局点击:打印
2月11日(大年初七)晚上20时10分,路政执法员在值班室接到司乘人员周先生来电称,2月11日18时许,在G7211南友高速公路崇左往南宁方向扶绥服务区休息时不慎丢失了一个卡包,里面装有身份证、驾驶证和银行卡等重要证件,因本人已离开扶绥服务区,希望路政执法人员能帮助寻找。路政执法人员安慰周先生不要着急,并表示会尽力帮助寻找。在稳定周先生情绪后,路政执法人员向其询问了丢失证件上的信息、大概丢失的时间和经过的地方等信息。在详细了解后,路政执法人员迅速联系服务区相关负责人,说明情况,并要求其立即通知服务区全体工作人员帮忙寻找。20时35分,服务区负责人打来电话告知路政执法人员已在停车区的找到与描述相似的卡包。20时50分路政执法人员到达扶绥服务区,对证件上的信息进行查验,确认后,随即路政执法人员将已找到丢失卡包的消息电话告知了周先生,并在第二天以邮寄的方式寄回给周先生。失而复得的周先生高兴的说着: “今天的事情,让我感受到路政部门工作的高效性,也感受到了路政人员心系群众、急人之所急的正能量,谢谢你们。”
通过此次事件展现出了“情满旅途”学雷锋志愿服务的精神,同时也树立了“阳光路政”队伍形象。为广大司乘人员提供更贴心、温暖、优质的旅途服务,满足广大司乘人员的春运出行需求,进一步展现了广西交通青年良好的精神风貌。(林俊先)
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