柳州分中心：耐心执法贯宣传，阳光服务促安全

（交通人在线网讯）

5月18日晚22时30分，在G78汕昆高速公路河池往宜州方向1079Km+50m处（距离河池东收费站5公里），一辆车牌为闽D的重型半挂牵引车因爆胎发生事故损坏路产一批，并占用应急车道以及行车道，事故地点处于下坡弯道位置，严重影响过往车辆通行安全。

执法人员到达现场后发现事故车辆左排后轮全部爆胎，车辆无法在短暂时间内更换轮胎驶离高速，因夜间救援难度大，执法人员当即联系运营公司养护部门要求进行路段安全警示牌摆放。当事人一听说要由养护部门进行摆牌处理，突然情绪失控，大喊着不需要联系养护，也不需要排障部门，他自行联系维修队修理，便在现场不停打电话联系维修队，亦不配合执法人员的处理。

为防止二次事故发生，执法人员向当事人耐心劝导，宣传相关高速公路政策法规，还列举了高速公路违章上路维修造成事故的死亡案例，并解释高速公路的排障救援队伍是专业施救队伍，收费项目公开透明，不存在乱收费现象。通过近一个半小时的宣传，当事终于同意对事故路段进行安全防护，待天亮以后再做救援工作。

5月19日早8时，河池大队执法人员提前到了事故现场，为当事人带去热腾腾的早餐，在施救过程中对损坏路产与当事人进行了索赔，经过排障队伍的专业施救，仅用不到一小时的时间事完成了事故现场的处理。令人意想不到的是，当天中午13时，当事人拿着锦旗来到大队，找到了本次事故处理的执法人员，为当时冲动的情绪进行道歉，十分感激本次事故中路政执法人员的协调处置，是具有人情味、真真正正为民服务的好路政。(图/文 朱宇杰)

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