柳州分中心:阳光服务记心中 排忧解难不停歇
发布时间:2020-06-23来源:广西高速公路管理局点击:打印
6月23日河池路政执法大队执法人员在认真执行巡查任务时,巡查至辖区路段K1036+200m处时,发现一辆小轿车停靠在紧急停车带上,车后方两个人神情紧张,在烈日下忧心如焚,司机不仅没有开启警示信号灯,附近也没有放置任何警示标志,现场情景很是危险。路政人员立即把路政车辆停靠在小轿车前方下车询问。
经过询问,原来该车在行驶过程中突然抛锚,司机对车辆故障原因不得而知,又不知道该向谁求救,想招手向过往司乘求救。得知此情况后,大队执法人员立即为其为其摆放安全警示标志,同时提醒司机打开双闪灯。路政人员耐心、细致地向司机解释了在高速公路应急车道停车可能造成的严重后果。随后路政员黄邦俊、蓝泽强不顾烈日炎炎与车辆发动机形成的滚滚热浪,从路政车拿出随车的工具,利用自己的车辆知识,帮司机排查起车辆故障。凭借经验,很快发现是车辆冷却液过少引起的故障,经过更换冷却液车辆终于重新发动了。河池大队路政执法人员阳光服务记心中,排忧解难不停歇的服务理念深深感动了这位司机。(河池大队 李想)
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