省公路局路政执法服务大走访活动圆满收官

（交通人在线网讯）

按照交通运输部和贵州省交通运输厅要求，8月31日，为期一年的路政执法大走访活动圆满收官。去年9月以来，省公路局积极部署，广泛动员，在全局系统大力开展以“三服务两监督”为主题的路政执法服务大走访（以下简称“大走访活动”），强化执法为民和服务群众意识，提高路政执法工作科学化、规范化、法治化水平，全面提升路政执法队伍形象。

精心组织确保活动全面铺开

在收到省交通运输厅下发的“大走访活动”实施方案后，省公路局领导高度重视，制定了《贵州省公路局路政执法服务大走访活动实施方案》，并成立了以主管领导为组长，分管领导为副组长，路政管理处处长、宣传教育处处长为小组成员的路政执法服务大走访活动领导小组，负责“大走访活动”的日常工作，并结合路政管理工作，按照省厅方案确定活动内容、活动形式和完成时限等。同时，确定各管理局联络员，建立“大走访活动”工作联络群，及时传达交通运输部和省交通运输厅工作要求和工作动态。在省公路局制定的“大走访活动”实施方案的基础上，各公路管理局结合本地区路政管理工作实际情况，对本地区的执法对象进行摸底调查，充分结合摸底调查的情况及本地区的突出问题制定各单位具体实施方案。各基层单位在对照省局“大走访活动”内容的基础上创新思路，拓展活动形式，丰富活动载体，确保活动全面铺开。

毕节局与纳雍中岭矿业有限责任公司座谈开展“局长大走访”活动

积极动员内外宣传同步进行

开展路政执法服务大走访活动是增强工作信心、凝聚力量、抓好路政管理工作落实的有力手段，也是提升服务水平，对路政执法工作问责问效的强劲措施。对外方面，省公路局系统积极向社会各层面传达本次“大走访活动”的重要性，通过网站、微信等媒体平台对“大走访活动”的目的意义和开展进程进行宣传报道，从强化政策服务、业务服务、需求服务、行风监督、服务监督等五个方面的内容，在全省范围内掀起“大走访活动”热潮，通过“大走访活动”的不同形式，不断推进深化普法工作、严格规范执法、推动转型升级、加强队伍建设、提升服务水平等工作向纵深发展。对内方面，全局系统向本单位干部职工广泛宣传本次“大走访活动”的宗旨和意义，使路政队伍由上至下形成人人知晓、人人参与的良好格局。自开展“大走访活动”以来，省公路局系统共发放宣传手册9.1万份，进行其他宣传645次，出动宣传车辆1013次，投入3427人次参与宣传。

打牢基础提升路政执法队伍业务素质

“大走访活动”的开展进一步规范了路政执法人员执法行为，改进了工作作风，提高了路政队伍业务素质和执法效率，树立了路政执法队伍严格公正执法的良好形象。各单位在活动中不断地找差距、找问题，变被动为主动，积极在路政队伍建设上下功夫，将“大走访活动”与路政执法队伍打造相结合，打牢路政执法人员业务基础，提升执法效率。都匀局以法律法规、治超新规定、新要求、军事队列和廉政教育等学习主要内容开展业务培训，去年以来共开展培训10余次，开展行政执法综合管理信息系统培训1次，做到全局执法人员全覆盖、使执法人员敢执法、能执法、会执法，不断提升路政队伍自身素质，在近两年的治超工作考核中均取得较好成绩。兴义局在6月30日车辆聚集冲关平寨超限检测站事件中，执法人员严格遵守文明执法纪律，没有与违法当事人产生语言和肢体冲突，充分展示了执法队伍严格执法、规范执法、文明执法的良好形象，进一步印证了队伍建设和执法服务的良性互动关系。

接受监督搭建与群众沟通的有效平台

通过将“大走访活动”与“路政宣传月”、法制宣传日和路域环境示范路创建等日常工作相结合，深入企业、学校、街道和公路沿线开展服务和宣传，发放宣传资料，面对面听取执法对象的意见和建议，主动接受社会监督，搭建与外界沟通的有效平台，畅通了与群众联系的渠道，营造了良好的执法环境，使得路政执法工作深得人心。遵义局邀请当地派出所、交通局、人大代表等作为行风义务监督员，广泛征询社会各界和人民群众的意见，促使执法人员强化服务意识，规范执法行为，提高办事效率。贵阳局邀请红岩村社会监督员和行风监督员、铁投商砼有限公司货运企业代表等，以“驻站体验”的方式在乌当路政执法服务大厅体验路政执法办案全过程，让各方代表全面了解路政管理工作，加强社会对路政管理的监督，进一步增强执法人员服务观念。

金沙段“开门评执法”

化解矛盾改进路政执法服务方式

通过开展“大走访活动”，各单位不断探索路政服务新方式，以不同方式深入群众、深入一线发现问题、化解矛盾、解决问题，真正做到执法为民。水城局主动向管理相对人公布并介绍业务事项和办理流程、权力和责任清单，以及行政处罚事项清单，落实执法公示的有关要求，做到执法权力全公示、执法过程全透明，扫除执法监督盲区。兴义局针对沿线少数民族较多，文化知识水平有限的问题，开展“路政许可下乡”服务，主动给沿线群众提供上门服务。一些基层单位还回访了执法相对人，充分征求大家对路政执法的意见和建议，共商解决问题的办法，深入剖析问题，在提高执法对象自觉守法用法意识的同时，也监督和规范了路政人员自身执法。通过不同的方式，改善执法人员和执法对象的关系，改进路政执法服务质量，增强了社会群众对路政执法的满意度和支持率，得到了服务对象的一致好评，推进了路政管理各项工作的顺利开展。

天柱段走访沿线厂矿“送法进企业”

形式多样扎实开展各类走访服务

按照活动要求，省局和各管理局主要领导和分管领导亲自带头开展“局长大走访”，同时逐步有序开展“送法进企业”“执法开放日”“开门评执法”“上门送服务”“换位思考”等五种形式的活动，将“走出去”与“请进来”相结合，深入运输企业、深入公路沿线，认真倾听群众需求和意见，主动接受社会各界的监督，用“心”走访，用“心”服务。开展活动以来全系统共计开展“局长大走访”175次；“送法进企业”中，共走访调查696次，举办讲座152次，培训106次，其他送法活动209次；在“执法开放日”中，共进行“执法开放日”101次，邀请媒体记者96人次，邀请行风监督员88次，邀请货运业主代表218人次，邀请其他人员169次；“开门评执法”中，邀请人大代表37人次，邀请政协委员26人次，邀请行业协会和企业代表246人次，召开座谈会69次；“上门送服务”383次，帮助解决问题278个；进行“换位思考”活动224次。

（路政处）

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