沿海支队昌黎大队急难济困保平安
发布时间:2016-08-01来源:河北高速网点击:打印
沿海支队昌黎大队执法人员张明峰、潘伟正在将受困司乘们安置巡逻车中
7月31日15点30分,正值周末返程高峰之际,沿海支队昌黎大队执法人员加大巡查力度确保辖区内安全畅通。当巡查至沿海高速天津方向K33公里处时,发现一辆北京牌考斯特客车打着双闪停在应急车道,许多乘客下车左顾右盼不知道发生什么,其中还包括几名儿童。现场没有摆放任何警示标志,对现场人员和通行车辆造成严重安全隐患。
中队长潘伟立即将巡逻车停在安全地带,副大队长张明峰安排队员赵坤、史文昕疏导来向车辆,摆放反光锥筒设置安全区域,并通知救援公司,保证车辆及乘客的人身安全。中队长潘伟上前询问情况,并将人员疏导至护栏以外安全区域。原来17名乘客来自沧州,在秦皇岛旅游几天返回途中客车发生故障,不能行驶。15点45分,拖车到达现场,为安全起见,副大队长张明峰指导拖车将客车拖至下一出口进行检修,调用大队备班人员及车辆将17名乘客护送至下一收费站,并协调收费站值班站长给予帮助,安排临时休息室。
一小时的车辆维修工作结束,大队执法人员拒绝了车主的各种谢意,随后开始了正常的巡查,乘客们也踏上了返乡之旅。 昌黎大队大队将一如既往遵循河北高速路政 “换位思考 服务至上 急难济困 全程有我”的服务理念,将热情服务进行到底。
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