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宣大支队沽源大队与救援企业召开座谈会

发布时间:2016-01-29来源:河北高速网点击:打印

(交通人在线网讯)

1月29日,宣大支队沽源大队的路政执法人员杨絮飞、贾岩,正在大队会议室与辖区内的救援企业负责人进行座谈。
张承高速自2015年12月31日开通运营以来,辖区内共发生事故1起,救援7起,共涉及两家救援企业。座谈会上,沽源大队向救援企业负责人传达了27日与管理处信息调度中心、养护工区、交警、收费站等单位召开的信息协调会的内容,同时还针对前段时间救援工作中出现的问题,《高速公路车辆救援服务收费明细表(三联单)》、《河北省高速公路管理局路政总队车辆救援服务收费社会监督卡》的规范填写,事故、救援标志标牌的摆放,救援过程中需要注意的事项,协调联动机制的建立,进行了强调说明。对进一步做好春运期间的保畅、清障、救援工作做了安排,并对救援企业提出了几点要去,一是要严格按照河北省物价局文件《关于规范道路车辆救援服务收费有关问题的通知》(冀价经费【2013】26号)标准来收费,不允许向被救援司机收取《通知》里没有的费用;二是要随时做好救援准备工作,节假日期间要做好值班工作,保持信息畅通,24小时有人值班,在规定时间内快速、便捷的到达救援现场;三是救援车辆上要准备齐全反光锥桶、“前方事故”路栏、导向标等标志标牌,保证不发生因事故、救援引发的二次事故;四是要提高救援服务质量,提供温馨服务、温暖服务,对被救援司机不能态度蛮横,无理取闹,采取恐吓、威胁等手段,如发现此类现象将严肃处理;五时要提供力所能及的免费服务,比如给电瓶搭线、指路、送油、接送被救援乘客等服务。
通过和救援企业进行座谈,沽源大队增进了与救援企业之间的相互了解,清楚了救援企业的诉求,明确了各自责任,制定了协调联动机制。这个大队及其监管下的救援企业在今后的救援工作中将不断提升救援服务的效率,提高现场救援的速度,共同为春运保畅交上一份满意的答卷,服务司乘,情满旅途。

投稿人:杨絮飞投稿单位: 局路政总队-宣大支队-沽源大队

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