红旗大队解车主燃眉之急获赠锦旗一面

（交通人在线网讯）

5月31日上午，承德支队红旗大队收到一面写有“心系百姓，热情服务”的锦旗，一位外省大车司机对大队外业执法人员的文明执法、热情服务表示肯定和感谢。

事情发生在5月3日夜间19时30分，红旗大队值班室接到辖区收费站电话告知张承高速承德方向隆化收费站上匝道处有一半挂货车发生单方事故，需要处理。大队外业执法人员立刻出发，赶往现场发现一辆黑R牌照的半挂货车停靠在路边。经询问司乘，原来是车辆行驶在匝道拐弯时刹车突然故障，庆幸车速不快、处理妥当，仅发生轻微剐蹭，无人员伤亡，但刹车故障需要更换配件方能继续行驶，外地司机着急赶路却又人生地不熟，焦虑不已。了解情况后，执法人员迅速展开行动，兵分两路，一路在现场布置必要防护，安排人员前方警戒指挥交通，避免二次事故；一路带司机购买配件返回更换，前后用时仅五十多分钟，文明便民、安全高效的路政执法受到了司乘人员的认可和好评。

今后红旗大队将继续坚持执法与服务相结合，扎实深入开展路政执法工作，保一方安全畅通。

投稿人：孟伟梵

投稿单位： 局路政总队-承德支队-红旗大队

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