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沿海支队乐亭大队热情帮助爆胎旅游者获好评

发布时间:2017-08-09来源:河北高速网点击:打印

(交通人在线网讯)

8月7日下午16时42分,乐亭大队执法人员郭栋、郭伟巡查至沿海高速天津方向K101+600处时,发现一辆小轿车停靠在应急车道内,路面上摆放着修车工具和一个轮胎,有两名青年人站在车辆后方左顾右看,样子很是着急。经执法人员询问得知:该车辆是一家三口人到北戴河旅游,车辆行驶到此处时,左后轮胎发生爆胎,于是取出了备用轮胎和修车工具,正在准备更换轮胎时,发现备胎竟然也是没有气压,无法使用,所以一筹莫展。执法人员了解清楚情况后,根据此处距离乐亭服务区非常近的实际,当即做出决定,由一名执法人员在现场指挥疏导车辆,另一名执法人员和当事人将爆胎和备胎一起装到执法车辆上,带上一名当事人,到服务区修理厂补胎和充气。16时55分将轮胎修补完毕返回现场后,执法人员又配合当事人将轮胎安装好。面对执法人员热情的帮助、文明的服务和无私的奉献,当事人非常感动,拿出随车携带的水果和土特产品表示感谢,但被执法人员婉言谢绝。当前正值旅游高峰保畅高峰期,也是车辆发生故障的多发期。接下来的工作中,乐亭大队将根据广大司乘人员的需求,想群众之所想,急群众之所急,在力所能及的条件下,尽最大努力提供热情的帮助,用实际行动践行有困难找路政的庄严承诺。 投稿人:郜伟

投稿单位: 局路政总队-沿海支队-乐亭大队

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