宣大支队阳原大队热情服务受称赞
发布时间:2018-10-08来源:河北高速网点击:打印
10月3日,阳原大队在处理一起路损案件中热情服务,积极帮助当事人,受到当事人称赞,并现场书写了感谢信。
10月2日晚20时,马女士领着小女儿在去往大同的路上发生了交通事故。阳原大队一中队在附近刚刚处理完一起救援事件后,迅速赶到了现场。现场天黑车又多,非常危险。一中队在最短的时间内处理完毕,用巡逻车把马女士娘俩载下了高速公路,并帮助送到了附近的宾馆住宿。10月3日上午,马女士在阳原大队办理路损赔补偿,当时马女士的现金不够又没带银行卡,只能微信支付,一中队长冯晓垫付了现金,使当事人能够快速地处理完毕,迅速踏上旅程。满怀感激的马女士在离开前执意要写上一封感谢信,特意提出感谢,在信中写道路政人“让我们感受到了深深的温暖和谢意”。
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