寒冬保畅志愿行，情暖新春归家路

（交通人在线网讯）

春节即将来临，为积极响应上级开展春运“情满旅途”活动的号召，更好地满足广大司乘出行服务需求。河北交通高速路政“搭把手”服务队提前安排部署，率先组织交通系统中众多志愿者积极开展“寒冬保畅志愿行，情暖春节归家路”活动，以多样的举措充分发挥了示范引领作用。

一、开展安全隐患大排查，检查贯穿春运全过程。为确保春运期间所辖高速路段干净整洁，交通设施完整齐全，对辖区事故多发点（段）、急弯、陡坡、上下坡等路段、桥梁、隧道等进行全面排查，最大限度地消除安全隐患。春运期间车流量增大，路面垃圾、散落物随之增多。为消除路面安全隐患，要增加巡查频次，及时清理。提前备好锹铲、扫把、安全帽、安全警示带、应急灯等应急保畅物品。联合养护、收费、交警、救援全面做好路桥应急保畅一体化准备工作，确保随叫随到，政令畅通。只需一声号令，随即投入“战斗”。

二、开展文明交通宣传，温暖返乡人员旅途。对辖区沿线行人上高速多发点进行巡视，及时制止违法上高速行为，结合文明交通志愿服务活动的要求，热情提醒广大司乘朋友谨慎驾驶、安全行车。通过采取送“法”大力宣传“文明交通、安全出行”常识，对当事人讲解公路法、民法、刑法中与出行相关的各项内容，对广大司乘人员进行交通安全知识的宣讲教育。通过交通志愿者们文明的举止，亲切的态度，规范的劝导，温馨的提醒，晓之以理，动之以情，进一步提高了社会群众的文明交通意识。

三、设立便民服务台，提供优质高效服务。在收费站广场设立“文明便民服务台”，并且充分放大“学雷锋爱心执法车”流动性的特点，以情为核心，以满意度为服务标准，把真情服务贯穿于整个春运旅途中，最大限度地为过往司乘提供优质高效的服务。要积极向广大司乘提供出行咨询、春节送祝福等志愿服务，为过往的群众提供休息场所、应急药品、充电器、热水、简易修理工具、道路咨询、交通安全提醒，温暖广大群众的归途。倡导大家牢固树立服务意识、热情服务广大司乘，用一个微笑、一声问候、一杯热水，一次帮助，温暖人心，向过往司乘人员提供周边交通、旅游住宿等信息服务，让冬天不再寒冷，让司乘人员的归途温暖起来。

此次河北交通高速路政总队志愿服务活动将贯穿贯穿至春运各环节、全过程，让春运更富人情味、更有温度感。通过这项活动的开展，将进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，带动更多交通人。让河北交通高速志愿服务队伍在不断壮大，截至目前，已为广大司乘人员提供志愿服务15119小时，成为了河北高速路上一道亮丽的风景线。在这个寒冷的冬日，让旅客出行更便捷、更安全、更舒心，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，向全社会充分展现河北高速人的良好精神风貌。

投稿人：庞然 刘鹏帅

投稿单位： 局路政总队-京秦支队-遵化大队

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