【作表率 创一流】不忘初心的坚守——记第二届“江西路政卫士”吉安高速路政支队三大队
发布时间:2018-07-04来源:江西路政网点击:打印
吉安高速路政支队三大队驻地吉安市遂川县,管辖路段为大广高速2935KM+660M-3002KM+160M,高架桥、长隧道多,且有10KM长下坡,路段复杂,事故易发多发。但有这么一群人,常年与日月作伴,与车流为伍,用奉献与青春,坚守与担当,谱写了一曲曲可歌可泣的路政人赞歌,饰演着一片片可敬可爱的护路叶子,他们就是吉安高速路政支队三大队的路政队员们。
用心履职治路水平不断提升
2017年全年处理140起路产事故,拆除广告牌30块,路巡里程4.9万公里,发现处置安全隐患40余处,热心帮助司乘30余次……一个个数字勾画出该大队践行“护路兴赣执法为民”江西路政使命的背影,凝聚着实践“守道护路尚法保畅”江西路政精神的坚守。
2017年10月15日,该大队管辖路段大雨滂沱,一天内连续发生7起路损事故,但该大队路政队员们任劳任怨,克服连续作战的疲劳,密切配合,科学安排施救力量,快速完成清障任务,未造成大面积的路阻,而这只是该大队繁重保安全保畅通工作的缩影。近年来,该大队总结工作经验,创新工作方法,在国家法定节假日及冰雪恶劣天气前,都会在长下坡路段、隧道群组等重点路段布控清障施救设备和人员,以便快速处置突发事故。该大队还建立路况信息上报群,与高速交警、管理中心共享路况信息,集中学习路阻信息报送办法,力争让每位队员都能快速、准确、持续的报送路况信息,2017年全年,该大队路阻信息被厅应急指挥中心采用13条,约占全支队二分之一。
在做好路产保护工作的同时,该大队还大力攻坚路域环境整治工作。2017年9月,南昌市中级人民法院对该大队一起行政处罚作出行政裁定,准予强制执行,标志着大队路域环境整治工作取得重大突破。在另一起强制执行案件中,大队和法院密切配合,争取引入失信被执行人名单,力促案件执行到位,营造出“一处失信、处处受限”的信用惩戒执法氛围,更是彰显了高速路政部门的执法权威。此外,大队积极与地方政府协调沟通,建立“高速公路路域环境整治联勤点”,纵深推进路域环境整治工作。
倾心管理路政之家有氛围
2017年3月,为活跃大队氛围,该大队成立健身队,大队人员早晨和傍晚,有的结对散步,有的打羽毛球,有的进行投篮比赛,在锻炼中融洽感情,在切磋中增进了解。4月,随着新进人员的加入,健身活动发展到和相关单位定期开展联谊体育活动,既提高了身体素质,又促进了联勤工作的开展。
健康的体魄是基础,团队的和谐,工作效率的提高才是根本目的。健身队组建起来了,活动开展多了,怎么样才能转化为开展工作的动力?这是摆在大队人员面前的一道课题。该大队注重制度建设,开展结对帮扶,发挥老队员的“传帮带”作用。
2017年4月和9月,新进人员加入三大队这个家庭之后,大队为他们指定了专门的老师,由业务熟练的老队员为他们传道授业解惑,让他们尽快熟悉工作,融入集体。“每次和郭队长去处理事故,他都是手把手地教我,从路损的确定到与司机的沟通交流,一整套的程序他都毫无保留的教给我了,让我受益匪浅。”新进人员梁晓辉说。“刚开始我是做内勤的,但大队为了让我多熟悉业务,给我配备了结案老师邹队长,他很细心很耐心,提醒我要把一整套的工作做完,服务好司乘人员。”新进人员颜铭在谈心会上说。
一个人的成长固然离不开自己的努力,但更不能脱离集体的帮助。截至目前,该大队新进人员在业务能力上取得了长足的进步,同时,新进人员发挥自己年轻有活力有朝气的优势,积极参加支部组织的各类活动,“路政之家”氛围日益浓厚。
暖心服务用真情打动司乘人员
“你们江西路政人真是太好了,太敬业了,为你们点赞!”这是2017年10月4日晚,在处理一起自燃事故后,一司机对该大队中队长李宏说道。
2017年10月4日中秋节晚上,一阵急促电话铃响起,值班人员李宏接起电话,立即询问详细情况,当得知一辆装满商品车的运输车途经大队管辖路段突然起火,李宏立即和值班员余鹏赶往事故现场。到达现场后,两人全力配合消防员将火扑灭。看着已被烧毁的车辆,司机欲哭无泪,向李宏求救,李宏安慰司机不要着急。当司机告知由于火势太大,未来得及拿钱包和身份证件,连晚饭都还没有吃之后,李宏和余鹏当即把司机带回大队,并为司机煮了一碗面条。“你们的服务和态度让我很感动,感觉很暖心,在此谢谢你们。”司机从微信上发来这段话。
2018年3月10日,宜春市张姓司机前来大队结案,由于所驾驶车辆在该大队管辖路段发生侧翻,路政人员耐心细致地为其讲解结案一系列流程,认真严格审核清障施救费用,充分保障了当事人的合法权益,这样的工作态度给司机留下了深刻印象,在之后的回访中,该司机多次表达谢意,并给大队送去“热情服务文明执法”的锦旗表示感谢。
“路政卫士”先进集体荣誉,更是责任和鞭策。大队全体干部职工将继续以饱满的热情、昂扬的斗志,坚守初心,走向更加光明的征程。(习保禄)
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