车辆故障待救援路政及时处置脱困境
发布时间:2016-08-09来源:青海路政执法总队点击:打印
8月8日下午,湟源高速路政大队执法人员巡查至京藏高速K1895+850米(右幅)处,发现一四川籍小型越野车停在超车道内,巡查人员立即上前查看。经询问得知该车是来青旅游,在行驶过程中无故熄火,停在路边等待救援。因天气酷热,发生故障后车上空调无法运行,车上老人和孩子已出现不适,车主焦急万分。路政人员了解情况后立即让老人和孩子在巡逻车上休息,并提供矿泉水和纸巾等物品。巡逻中队长及时安排一名路政人员对现场车辆进行疏导,确保其它车辆安全通行,并帮助车主将车推行至日月山风景区入口内,及时联系清障车施行救援。随后,车辆被拖到附近修理厂修理,车上老人小孩安置到服务区休息等候。
车主被路政人员的举动所感动,反复表达谢意,并连声称赞青海路政执法人员素质高、热心肠,是人民的好公仆。路政人员用“阳光”理念和精神主动帮助司乘人员解决困难,充分展现了创建活动的目的和宗旨,形成了良好口碑、提供了优质服务,提升品牌形象。
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