热情服务解燃眉之急情系百姓扬路政精神

（交通人在线网讯）

2月12日上午，乐都高速路政大队门口响起一阵响亮的鞭炮声，原来是货车司机马琳为大队送来写有“热情服务、情系百姓”八个烫金大字的锦旗，表达对大队路政执法人员的感激之情。当事司机马琳再三向大家表示感谢，“作为一名经常在路上跑的司机，当遇到困难的时候，能遇到向你们这样踏踏实实为人民服务，不谋名利的人，是我们的幸事，所以我特别写了这份感谢信，感谢能有你们这样的人让我们老百姓出门在外感到放心！”

2月5日早晨九点左右，车牌号为甘A34578货车的司机在驾驶车辆自东向西行驶到京藏高速公路老鸦峡2号隧道的时候，车辆发生故障，离合器片损坏，导致车辆无法行驶。以便后方车辆通行，想挪动车辆将超车道空出来的司机在慌乱中操作失误，将行车道和超车道彻底堵死，司机内心焦急万分，却束手无策。半个多小时后，大队路政执法人员及时赶来，设置安全区域、帮司机联系救援车、安抚司乘人员的情绪、提前帮司机卸货，方便清障车辆进行清障作业。

中午12时救援车赶到，不到十分钟故障车辆就被拖出了隧道，路政人员随即驾驶巡逻车辆护送清障车辆安全驶离隧道，又在隧道口疏导交通，引导滞留车辆安全有序通行，道路终于恢复畅通。当日傍晚，路政人员在巡查中再次发现该车因机械故障停滞在大峡桥，原来是由于司机急于赶路，在车辆没有彻底修复的情况下再次驱车上路，导致车辆再次发生故障。天色渐晚，数九寒天，司机焦急又无助，慌乱中竟然忘记摆放警示牌，路政人员立即帮其规范摆放警示标志，安抚司机情绪，对不摆放警示标志的行为进行批评教育，再三叮嘱司机一定要做好车辆安全检查再上路，时刻注意安全。

寒冷的冬季，路政人员用实际行动温暖了司乘人员的心；漫长的旅途，路政人员用自己的热情守卫着道路的通畅，始终坚持用自己的行动诠释“阳光路政”、“和畅马平”服务品牌。

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