热情服务得民心车主感动送锦旗
发布时间:2018-05-07来源:青海路政执法总队点击:打印
创建“阳光路政”品牌活动以来,全支队上下一心、齐抓共管,路政管理和综合服务能力得到有效提升,职工归属感、责任感和获得感不断增强,青海路政形象进一步得到社会认可。5月6号下午,发生交通事故的当事人陈先生来到大武东高速路政大队,送来了一面写有“阳光路政 为民服务”的锦旗,表达对大武东高速路政员的感激之情。
司机陈先生于5月1日十二时四十分左右,驾驶车辆在花久高速公路行驶中,因疲劳驾驶,发生单方交通事故,撞到中央护栏,车辆受损严重无法行驶,当事人陈先生内心焦急万分,当时在束手无策的情况,路政人员及时赶到,马上设置安全区,帮陈先生联系清障车、交警、保险公司,安抚当事人的情绪。到了大武收费站,路政人员发现司机陈先生脸色苍白,头痛、有高原反应、缺氧症状,又马上赶往大武镇的药店购买药物,帮助他服药后,代当事人情绪有所缓解后,再三向路政人员表示感谢,说:“作为一名经常在路上跑的司机,当遇到困难的时候,能遇到像你们这样踏踏实实为人民服务,阳光温暖的人,让我感到很幸运,感谢能有你们这样的人让我们老百姓出门在外感到放心。”
寒冷的天气,漫长的旅途,路政人员用行动温暖了司乘人员的心,让道路更畅通,让阳光洒满大道,做出了新时代果洛路政人的榜样。打造出了“执法严格、办事公开、服务温馨、群众满意”的路政队伍。
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