神府路政大队多措并举促进执法服务再升级

（交通人在线网讯）

为进一步提升路政执法服务水平，近日，神府路政大队以打造执法服务示范窗口为契机，多措并举促进执法服务再升级，为年关“春运”执法服务工作高效开展奠定基础。

一是加强宣传力度，营造宣传氛围。神府路政大队深入沿线辖区村镇，开展《公路法》《公路安全保护条例》等法律法规宣传，向村民发放联勤联动护路卡，全面提升高速公路沿线村民知路爱路护路意识。同时联合高速交警在辖区服务区、收费站入口对冬季道路安全、高速公路安全通行须知等进行宣传，提高过往司乘的安全行车意识。二是优化服务水平，提高执法效率。神府路政大队设立“便民服务指南公示栏”，自制便民服务小手册，涵盖路政许可一次性告知、案件办理流程、法律法规、便民服务卡、监督评议卡、公众号二维码六项内容，办事人员可通过快速查阅服务指南了解相关事项办理流程、所需资料，并可通过关注超限许可办理公众号及时了解相关业务办理信息，进一步提高办理效率。三是强化监督管理，提升服务质量。神府路政大队每季度开展案件评查，通过对现场勘验、执法记录仪视频、案卷制作等内容进行相互检查，对执法过程中存在的不足进行纠正，提升人员执法风纪规范。同时不定期开展行风问卷调查，结合日常工作向施工许可办理相对人、案件办理相对人、过往司乘等发放行风问卷调查，通过相关人员的反馈了解执法服务过程中的不足，进行针对性的整改、提升，不断提升执法服务质量。

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