玉华宫路政中队简化案件办理流程助力疫情防控

（交通人在线网讯）

疫情防控期间，玉华宫路政中队简化路产案件办理流程，采取移动赔付、电子送达、文书邮寄等方式最大限度减少管理相对人的路途往返奔波，尽量避免路政人员与管理相对人的直接接触，防范疫情扩散蔓延。

路产案件办理过程中，除过要求当事人现场对路产损坏事实予以确认外，取消现场文书送达、询问等环节，充分利用现代通讯手段和工具助力案件办理。通过电话、学习强国、QQ、微信语音视频通话等方式开展案件问询，通过电子邮箱、QQ、微信等方式开展电子文书送达，鼓励当事人通过微信、支付宝、银行转账等方式赔偿路产损失费用。路产案件处理完毕后，第一时间将相关法律文书和路产损失赔偿票据通过邮政快递的方式寄送当事人。同时，加强案件办理痕迹化管理，将与当事人的电话通话过程进行录音保存，利用执法记录仪对与当事人的语音视频通话进行全程记录，利用截图、录像等方式对电子文书送达确认过程进行记录，切实保障案件办理流程的规范性和准确性，确保每一起案件都经得起检验。

[版权声明]交通人在线致力于为广大交通运输行业从业人员拓宽网络宣传渠道，提升交通运输行业影响力。本站转载文章已注明来源，未注明来源的文章为网友投稿。文章版权归原作者所有，其他网站不得私自转载或用于商业用途。