新源执法大队奏响优化法治营商环境“三部曲”
发布时间:2022-03-23作者:邓玲来源:点击:打印
主动靠前,打通服务群众“最后一公里”。为提升大件运输服务质量,更好的为大件运输企业提供精准高效的服务。近年来,新源执法大队多次走访大件运输企业,了解企业大件运输种类、数量、通行线路、计划安排以及在大件运输许可办理、运输过程中的问题和需求,现场宣传和解读大件运输惠民相关政策措施,指导企业工作人员登陆新疆政务服务平台了解大件运输网上申报办理流程,为企业消除疑虑。同时与企业签订《“合法经营、精准服务”双方承诺书》,确定联络员提供“一对一”全程精准服务,精准完成审批业务,打通服务群众“最后一公里”。
自我施压,优化审批服务环时限。新源执法大队持续深化“放管服”改革,全面优化企业服务环境,依照法律,法规、规章等政策性文件,对现行公路行政许可制度进行全面梳理,及时完成《权责清单》《简化优化公公服务指南》《政务服务办事指南》等便民服务资料,梳理了路政行政许可岗位职责、办理程序,并进行公示,为公众提供精简规范、公开透明、高效便捷的行政许可办理服务。理清权责清单,核准简政放权事项。目前,该大队共保留国省干线公路行政许可审批事项9项,除超限运输行政许可期限由原来的20个工作日压缩至一类3日,二类5日、三类7日外,其余行政许可期限承诺时限为15个工作日。同时,按照许可事项,明确许可登记、受理、实质审查、审核、审批的权限及时限,切实做到高效、规范、利企、便民,全面提高执法效能。完成了与自治区、伊犁州政务服务网的对接,并入驻行政服务大厅,全面实现行政许可事项“一窗受理、一次办理、一网通办”。
热情服务,助力营商环境再优化。近年来,新源执法大队聚焦市场主题关切,不断提高服务的精准性、有效性。充分发挥“一路三方”联勤联动机制,协助公路养护企业做好路面养护施工作业,追缴公路赔(补)偿费,共同维护公路安全畅通;始终坚持问题导向、需求导向和效果导向,及时召开国省干线增设旅游标志标牌推进会、通讯设施跨越项目协调会、电力项目建设评审会、水利设施穿越联席会、开门纳谏规范执法座谈会等,充分运用微信平台,组建企业大联盟微信群,实现线上咨询零距离,进一步优化事前事中事后监管,不断探索“非现场”执法在日常工作中的运用,通过多项措施,实现一线执法的理性、平和、文明、规范,取得了显著成效。
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