云南西双版纳路政支队开展春运“情满旅途 暖冬行动”

（交通人在线网讯）　　2月13日，云南西双版纳路政支队组织9名志愿者在勐养收费站前公路转盘外侧设立便民服务点，开展春运“情满旅途 暖冬行动”，用热情、优质、周到的服务参与到春运中,为出行群众提供服务。

   （西双版纳路政支队开展春运“暖冬行动”）
　　春运期间，客流大量增加，云南西双版纳路政管理机构为不断提升公路部门服务水平，以“情满旅途 暖冬行动”为主题，开展春运志愿服务活动。据统计，4日至10日春节黄金周期间，全州完成公路客运量9.9485万人次。期间，全州公路运输共投放客车7383辆次、总客位数14.2988万个，其中包车721辆次、加班车105辆次，与去年同期相比下降17%。在活动现场，设置了春运志愿服务台，向群众免费提供矿泉水、宣传安全行驶、给外地驾驶员指路等，让群众中途歇歇脚、暖暖身，使群众春运回家旅途感受一份温暖。

   （帮助外地车驾驶员选择路线）
　　在去勐养开展春运“情满旅途 暖冬行动”途中，志愿者在回弄山隧道前及时帮助一辆本地牌照的警车处置引擎盖冒烟故障，避免了故障车辆可能出现燃烧的结果。

   （向过往群众递上矿泉水）
　　准备去西双版纳勐仑植物园游玩的四川成都张先生向志愿者问路后说道，“谢谢你们给我们一家人提供正确的行驶线路，你们以百分百的热情，让春运服务更有温度。”

   （帮助故障车辆及时排除引擎盖冒烟故障，避免车辆燃烧）
　　2019年春运工作启动以来，云南西双版纳路政管理机构坚持以人民为中心的发展思想,努力改进提高运输服务品质，立足岗位，扎实开展文明礼仪普及行动、服务技能提升行动、便民惠民服务行动等服务劳动竞赛，积极开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务工作，坚持“服务至上”“旅客至上”理念，齐心协力营造“便捷春运”“温馨春运”“平安春运”“诚信春运”“和谐春运”。

   （向群众宣传公路法律法规）
　  截止2月13日，云南西双版纳州干线公路路网和道路运输安全畅通有序，未出现旅客滞留现象，未发生安全责任事故，春节黄金周期间全州公路运输平稳有序。
 

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