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河洑路政中队加强行业监管 提升服务区的服务质量

发布时间:2016-07-04作者:程赛英来源:湖南高速公路网点击:打印

(交通人在线网讯)

为进一步提高服务区的管理水平和服务质量,给广大司乘人员提供安全舒适的休息场所,近日,河洑路政中队结合辖区工作实际,进一步加大对服务区的检查力度,成效明显。

一是加强巡查,实现检查常态化。该中队不定期对服务区环境卫生(包括食品卫生)、服务态度、工作人员着装、经营秩序、安全监控等进行检查,并如实填写《湖南省高速公路管理局常德管理处服务区日巡表》,对检查出的不达标项目,路政检查人员与服务区负责人及时交流并要求立即整改,使问题得到有效解决,有效完善服务区各项指标。

二是坚持依法行政,严厉打击扰乱服务区正常经营秩序的违法行为。针对辖区内存在的在服务区违法兜售农产品的行为,该中队联合当地有关职能部门依法开展行政执法,执法过程中注重对现场证据的采集、保存,做到发现一起及时劝阻一起,有效优化服务区经营环境。

三是及时处理服务区反映的各类问题。针对服务区向中队反映的问题,如安全隐患、车辆损坏设备或公路设施等,做到及时处理并回复,尤其是损坏公路附属设施的行为,坚决予以立案查处,切实维护服务区良好形象。

上半年,河洑路政中队所辖服务区在全省的暗访检查工作中取得突出成绩。下阶段,该中队将继续加大对服务区检查力度,努力为广大司乘人员提供安全、舒适的行车环境。



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