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宁远北路政中队加强服务区监管迎“五一”

发布时间:2017-05-03作者:毛超年来源:湖南高速公路网点击:打印

(交通人在线网讯)

高速公路服务区是直接服务民众的窗口,宁远北中队辖区内的九嶷山服务区为全国百佳示范服务区。为向社会公众提供更好的文明优质服务,便于司乘出行,宁远北路政中队在五一劳动节来临之际积极与服务区对接并部署相关工作。


一是加强食品安全监督。食品安全无小事,宁远北路政中队每天对服务区厨房和超市进行三次以上的监督检查,尤其重点对厨房的卫生和食材的新鲜度及烹饪过程进行检查,发现问题立即要求服务区就地整改到位,确保服务区餐厅食品安全。

二是加强“司乘满意度”调查。采取随机对服务区的司乘人员进行抽样调查,询问司乘人员对于服务区的满意度及建议,并将收集来的意见和建议与服务区进行分析以此来进一步提升服务区的服务质量。

三是加强后勤保障监督。针对“五一”期间服务区可能会出现人手不足和服务区后勤物资跟不上的情况,积极与服务区对接,要求服务区增加人手并保证服务区的后勤保障。


四是加强安全监督。专人负责落实和检查服务区的消防设施,尤其是加油站的消防设施,组织服务区相关人员学习消防安全知识及如何正确使用消防器材的能力。确保关键时候消防设施发挥应有的作用。

五是加强应急处置。针对节假日可能出现的突发状况,宁远北路政中队积极与高速交警、服务区制定服务区突发状况处置机制,强化合作机制,确保应急措施到位。

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