沛县运输管理所加强窗口管理提高窗口工作效率

发布时间：2020-10-20作者：潘丹丹来源：一线点击：打印

（交通人在线网讯）为了更好地为广大运输业户服务，提升行业形象，沛县运输管理所加强了对窗口单位的管理，提高窗口单位工作效率。针对过去窗口单位工作中存在的一些问题，结合实际情况进行整改落实。一是抓组织管理，沛县运输管理所成立了窗口改进工作作风领导小组，制定了窗口工作规范，领导小组采取不定期检查的手段对窗口单位的工作进行监督。二是抓工作面貌，要求窗口单位做好办公环境卫生工作，保持办公环境整洁有序，不留死角。要求工作人员着装上岗，仪容端庄，使用文明用语，保持饱满的工作热情和精神状态。三是抓工作纪律，要求严格依法办事，杜绝徇私越权现象，严格遵守岗位职责，杜绝“脱岗、串岗”现象，杜绝“慵懒散慢”不正之风的发生。四是抓服务质量，推行首问负责制，限时办结制，确保服务“零差错、零投诉”，努力做到工作热情高、办事效率高、业务水平高，服务态度好。

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