路政巡查及时救援,守护道路安全——驾驶员冲出路外事件快速响应纪实
发布时间:2024-03-26来源:点击:打印
3月26日上午,阿拉尔执法大队执法人员在对G580线进行例行巡查过程中,发现一辆小型货车冲出路面陷入路边的林带中,执法人员立即停车,迅速赶往事故现场。
到达现场后,巡查人员发现驾驶员因受到惊吓而稍显慌乱,但并未受伤。在安抚驾驶员情绪过程中,发现驾驶员由于普通话不够流利,无法清晰地向执法人员描述事故情况,也无法自行联系救援人员和保险公司。
执法人员与驾驶员进行简单的交流,帮助驾驶员联系当地的紧急救援电话,并清晰地向接线员描述了事故的情况和地点。同时,通过从车辆的相关文件中找到保险公司的联系方式并联系了保险公司。
最后,在救援人员和保险公司定损员到达现场后,执法人员向他们详细描述了事故的情况,并提供了之前拍摄的事故现场照片,协助他们与驾驶员进行交流,并确保驾驶员得到了必要的帮助和支持。
在日常巡查工作中,遇见过很多需要帮助司乘人员,有的是修车、有的是换轮胎、有的是搭电、有的是送燃油,无论哪一种,阿拉尔执法大队的执法人员都将尽心尽力的帮助司机解决旅途中遇到的困难,保证司机出行安心、畅通,让这条回家路更无忧、更温暖。
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