路政四大队：加大监管力度 提升施救服务能力

（交通人在线网讯）依据《进一步提升清障施救服务装备质量的通知》文件精神，路政四大队对管辖路段湖南邦田崇阳段清障施救站进行突击性检查，检查发现了施救单位存在着一些不足之处，为进一步规范清障施救服务行为，提升管段清障施救服务质量，路政四大队加大对清障施救单位的监管力度。
一是加强施救监管力度。加强对清障施救设备、清障人员、清障流程等方面的监督管理力度，采取日常巡查发现检查、月度专项稽查、定期抽查等方式，确保高速公路施救救援服务行为的规范。
二是提升文明服务能力。针对清障施救的工作内容和范围，结合前期发现的不足，提升清障施救人员对相对人文明服务行为，加强清障施救人员的作战能力，着力打造“人人夸、家家赞”的专业施救队伍。
    三是强化问责机制。针对管段清障施救公司的实际情况，制定问责机制，通过查看清障施救作业登记表、清障施救回访记录以及举报投诉等渠道，问责清障施救人员是否按规定程序实施救援、是否严格执行清障施救收费标准。一经发现有违规现象，严格查处，决不姑息。

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