长沙管理处召开高速公路救援服务工作会议

（交通人在线网讯）

6月6日下午，长沙高速公路救援服务工作会议在长沙管理处一楼会议室召开，长沙管理处处长谭绍富、路政大队长周无计、副处长陈国亮、纪委书记向伟出席会议，长沙地区各经营性高速公路管理单位分管领导、长沙管理处辖区高速公路救援企业主要负责人、各施救站站长、处属各路政中队队长、处机关各科室主要负责人、路政安全科全体人员参加会议。会议由周无计主持。

会议传达了湖南省高速公路救援政策宣讲及提醒告诫会会议精神，宣读了《湖南省高速公路管理局关于清障救援服务暗访督查情况的通报》，对长沙管理处当前在救援服务工作中存在的问题进行了分析，并提出了具体要求。

长沙管理处处长谭绍富充分肯定了各单位、各部门在救援服务工作中付出的努力和取得的成绩，同时指出当前还存在人员、设备、形象不合规范、救援企业管理不到位、一线人员业务素质有待提高、操作过程没有严格按照施救规程、不注意形象、投诉电话设置不规范等问题。他强调，各单位、各部门要高度重视，充分认识施救单位的窗口作用，认真落实各项规章制度，加强学习，提高业务素质，统一服装和标志标识，认清形势，在快速规范合理处置上下功夫。同时，路政部门要加强对救援服务单位的监管，加强沟通，搞好服务，解决工作中存在的困难和问题。

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