青岛公路局即墨分局积极做好路政行政审批工作
发布时间:2018-12-17作者:宫强来源:原创点击:打印
要求路政服务大厅办事人员熟知办事流程及相关政策要求,在路政服务大厅,路政审批流程等政务公开事项均按规定、按标准上墙,在柜台上整齐摆放《办事服务指南》,方便群众查询。执法人员认真做好路政审批事项的初审、申报工作,积极主动为企业提供指导、服务。对符合法定条件的行政审批做到及时受理按时审批,对不符合法定条件的申请事项,向申请人说明原因,耐心做好解释工作,争取对方的理解。同时,能办的事项,不等不靠即刻办,不厌其烦的为申请人提供指导和解答咨询,还主动对接,询问对方材料准备情况,做到件件有落实,事事有回音。
截止目前,该局已协助青岛公路局办结7件涉路工程建设申请事项。一年来没有发生群众、企业投诉举报情况。
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